在整个英国，孤寡老人正成为一种社会问题，据报道现在有140万人处于孤立生活中，其中，每周有22.5万人根本不和任何人说话；因此吉百利推出了一款限量版巧克力条，每一块巧克力中有30便士会捐献给公益组织，帮助他们为老年人提供重要的服务和支持
同时吉百利也推出“Donating From Words(用语言捐献)”活动，鼓励人们来“捐词”，通过每天的行动，比如拜访一个年长的邻居，给一个年长的亲戚打电话聊天等，全国各地的人们都可以改变他们社区中老年人的生活。
在这支“篱笆”广告中，讲诉了一个年长老人和邻居小孩的故事，他一整天唯一的烦恼就是隔壁吵闹的孩子，他们总是不小心把玩具弄到他的院子里
每次，无论天气如何，老人都会归还每一个玩具，为了感谢这个男人总是归还他们任性的玩具，孩子们扔了一块牛奶来感谢他，并表示说“这个巧克力不用归还” （视频翻译有误）
吉百利的高级品牌经理克劳迪娅•米切利（Claudia Micheli）在谈到“用语言捐赠”时说：“我们非常自豪地宣布了这一合作关系，支持英国时代（Age UK）——这是一个非常重要的慈善机构，真正解决了孤独的问题”
除此之外，age uk的筹款总监劳里•布尔特（laurie boult）评论道：“我们很荣幸能与吉百利乳业合作开展这项活动，筹集重要资金，帮助age uk在全国和地方开展工作，解决老年人的孤独问题。
我们希望公众能够真正支持这项运动，无论是简单地购买一个限量版吉百利牛奶条，还是承诺捐出他们的话来帮助老年人;当他们外出走动时，友好地打个招呼，与邻居交谈，给一位年长的亲戚打电话一次聊天，或者和英国老年人谈谈他们可以如何提供帮助。
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